Verpackungsindustrie

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Projektbezeichnung SLA/ASP/Outsourcing ERP-Betrieb
Auftraggeber SIG Holding AG, Neuhausen
www.sig.biz
Ansprechpartner Group CIO
Organisation 4’700 Mitarbeiter weltweit
Projekthema /
Projektziele 		Coaching/Unterstützung SLA/ASP-Projektaktivitäten
Konzept, Bedarfsermittlung, Erstellen eines Pflichtenheftes und Evaluation des neuen Outsourcingpartners für den ERP-Betrieb mehrerer Ländergesellschaften sowie Überprüfung/Definition SLA-Inhalte.
Hauptaufgabe
  • Projektunterstützung und Coaching
  • Koordination und Kommunikation (interne Ansprechpartner und Drittfirmen)
  • Beratung, Analyse und Unterstützung IT-Verantwortliche der Länder
  • Planung und Controlling (Termine, Kosten)
  • Erstellen SLAs und Entwicklung Vorgehensmethodik
Jahr
Projektdauer 6 Monate