Geschäftsführung
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André Keidel
Geschäftsführung
Eidg. Dipl. Betriebsökonom FH- Telefon+41 41 766 70 01
- E-mailandre.keidel@cygnum.ch
Über 20 Jahre Erfahrung im Geschäfts- und Informatik-Umfeld für Produktionsunternehmen (Lebensmittel, Möbel, Pharma, Verpackung, etc.), Grosshandel, Finanz- und Holdinggesellschaften, IT-Dienstleistungen, Luftfahrt- und Reiseindustrie im Bereich:
- Programm-/Projektmanagement, Interim-Management
- Projekt-Troubleshooting und -Rettung
- Evaluation von Produkten und Dienstleistungen (z.B. ERP, BI, Outsourcing, Einkauf)
- Überprüfung und Entwicklung von IT-relevanten Vertragswerken (z.B. SLA*)
- Implementierung von ERP- und MIS-Lösungen (Finanz, Einkauf)
- Organisations- und Prozessberatung
Spezifische Erfahrung in den Bereichen IT-Audits, IT-Strategie, Anforderungsanalyse & Pflichtenheft-Erstellung, Erstellen von SLA’s und Leistungsbeschreibungen, Risiko- und Qualitätsmanagement, IT-Controlling, Erstellung von Lösungskonzepten sowie Leitung/Moderation von Workshops.
* Ein ´Service Level Agreement´ (SLA) ist ein Vertrag zwischen einem Dienstleistungsanbieter und einem Kunden, der festlegt, welche messbaren Dienstleistungen bereitgestellt werden.